Vaše vlastné dokumenty, odpovedajú v ich jazyku
Asistent naučený na vaše manuály, postupy a smernice. Odpovedá zamestnancom nonstop v jazyku, v ktorom sa spýtajú, a pri každej odpovedi ukáže, z ktorého dokumentu čerpal. Väčšinu toho, čo dnes chodí na personálne a na majstrov, si ľudia vybavia sami.
- 24/7
- vrátane nočnej, keď v kancelárii nikto nie je
- 5 jazykov
- z tých istých dokumentov, bez samostatného prekladu
- Každá odpoveď
- nesie dokument a kapitolu, z ktorej vznikla
- Len z vášho
- odpovedá z vašich podkladov, inak povie, že nevie
Pre prevádzky so zahraničnými alebo agentúrnymi ľuďmi na zmeny — výroba, logistika, potravinárstvo, sklady.
Problém, ktorý sa nevyrieši preložením smerníc
Dvadsať ľudí, čo nehovoria po slovensky, nie je dvadsať jazykových problémov. Je to jeden — a prejaví sa stokrát denne, pri každej otázke, na ktorú by si človek odpovedal sám, keby rozumel.
Všetko padá na dvoch ľudí
Na personalistku a na majstra. Nie preto, že je to ich práca, ale preto, že sú jediní, koho sa dá spýtať.
Nočná zmena nemá koho sa spýtať
Stroj o druhej ráno vyhodí chybový kód a manuál je v jazyku, ktorý operátor neprečíta. Linka stojí, kým nepríde niekto, kto to vie.
Preložiť dokumenty nestačí
Preložená smernica má stále štyridsať strán. Nikto nebude čítať štyridsať strán, aby zistil, čo s pokriveným dielom.
Čo nie je napísané, sa stráca
Polovica toho, ako vaša prevádzka funguje, je v hlave majstrov a nikde na papieri. Keď majú voľno, nie je to k dispozícii.
Čo asistent robí
Naučí sa to, čo už máte, a odpovedá z toho — a z ničoho iného.
Učí sa z vašich podkladov
Word, PDF, sken, SharePoint, intranet, aj fotka z nástenky. Prevezmeme to v akejkoľvek podobe.
Odpovedá v ich jazyku
Rovnaká odpoveď, rovnaká podrobnosť, nech otázka prišla v ktoromkoľvek jazyku. Neskráti sa len preto, že pýtajúci sa nehovorí po slovensky.
Ukáže, odkiaľ to má
Pri každej odpovedi je dokument a kapitola. Dá sa to overiť — a keď dokument zmeníte, zmení sa aj odpoveď.
Povie, keď nevie
Ak odpoveď vo vašich podkladoch nie je, povie to a ponúkne odovzdanie človeku. Nič si nedomýšľa a nehádá pri mzde ani pri zdraví.
Odovzdá, čo sa automatizovať nemá
Mzda, pracovný úraz, výpoveď, čokoľvek zdravotné — rovno na personálne, do hodiny počas pracovného času.
Povie vám, na čo nevedel odpovedať
Otázky, na ktoré nemal podklad, a koľkokrát prišli. Ten zoznam je najlacnejšia mapa toho, čo vaša prevádzka nikdy nespísala.
Čo vidí zamestnanec
Rovnakých päť otázok v každom jazyku — dve z výroby, tri z toho, čo dnes chodí na personálne. Prepnite si záložky: odpoveď sa v tagalogu neskráti ani nezahmlí.
Toto je ukážka rozhrania, nie živý asistent – prepínač jazykov iba prepína pripravenú konverzáciu. Odpovede sú poskladané z dokumentov vzorového zamestnávateľa.
Čo vidíte vy
Druhá polovica: čo ste asistentovi dali, čo s tým smie robiť a na čo nevedel odpovedať. Nahrať dokument a zmeniť pravidlo je vaša vec, nie požiadavka na podporu.
Znalostná báza
Čo ste asistentovi dali. Nahráva sa sem čokoľvek, čo máte napísané — Word, PDF, sken, export zo SharePointu, aj fotka z nástenky. Asistent odpovedá iba z toho, čo je tu.
| Dokument | Jazyk originálu | Stav | Použité v odpovediach | Aktualizované |
|---|---|---|---|---|
| Manuál linky 3 (PDF, 84 strán) | slovenčina | Spracované | 312 | 12. 9. 2026 |
| Postup kontroly kvality, rev. 7 | slovenčina | Spracované | 148 | 2. 10. 2026 |
| Pracovný poriadok | slovenčina | Spracované | 96 | 1. 7. 2026 |
| Zmluva o ubytovaní + vysvetlivky k páske | slovenčina | Spracované | 74 | 18. 9. 2026 |
| Pokyny BOZP (sken) | slovenčina | Spracúva sa | — | dnes, 9:12 |
| Foto z nástenky: kontakty na majstrov | slovenčina | Vyžaduje kontrolu | 8 | 3. 10. 2026 |
Nastavenia
Čo asistent smie a čo nie. Mení sa za chodu, bez nás — a každá zmena sa prejaví pri ďalšej otázke.
Keď v podkladoch odpoveď nie je, asistent povie, že ju nemá, a ponúkne odovzdanie človeku. Nedomýšľa si.
Zamestnanec aj vy vidíte, z ktorého dokumentu a ktorej kapitoly odpoveď pochádza.
Slovenčina, čeština, angličtina, ukrajinčina, tagalog. Pridanie ďalšieho jazyka si nevyžaduje nové dokumenty.
Mzda, pracovný úraz, výpoveď a čokoľvek okolo zdravia ide rovno na personálne oddelenie — do hodiny počas pracovného času.
Rozpis zmien platí do konca mesiaca. Týždeň vopred príde upozornenie, že treba nahrať nový.
Zdravotné údaje a doslovné citácie sa do prehľadov pre vedenie neprenášajú.
Na čo asistent nevedel odpovedať
Najlacnejší zdroj informácií o tom, čomu vaši ľudia nerozumejú a čo nemáte nikde napísané. Za posledný mesiac.
| Otázka | Koľkokrát | Čo s tým |
|---|---|---|
| Kedy sa vypláca 13. plat? | 14× | V podkladoch to nie je. Doplniť do mzdovej smernice — stačí jedna veta. |
| Ako sa objednať k zubárovi? | 9× | V zozname lekárov zubár chýba. Doplniť kontakt. |
| Môžem si vziať dovolenku v decembri? | 7× | Pravidlo existuje, ale len ústne u majstrov. Spísať a nahrať. |
| Kde sa dá v areáli dobiť kredit? | 5× | Netýka sa práce. Nechať tak, alebo odpovedať jednou vetou. |
Ako to beží
- 01
Pošlite, čo máte
Manuály, postupy, pracovný poriadok, zmluvu o ubytovaní, rozpis zmien. V akejkoľvek podobe — nemusíte to vopred upratovať.
- 02
Medzery doplníme s majstrami
Hodina s ľuďmi, ktorých sa pýtajú najviac. To, čo odpovedajú denne a nikdy to nespísali, asistent potrebuje najviac.
- 03
Pilot na jednej zmene
Jedna zmena alebo jeden úsek na dva týždne. Uvidíte každú otázku aj každú odpoveď skôr, než odkaz dostane ktokoľvek ďalší.
- 04
Ďalej si to riadite sami
Nahrať dokument, zmeniť pravidlo, pridať jazyk. Všetko v administrácii, bez nás.
FAQ
- Môže si niečo vymyslieť?
- Odpovedá len z dokumentov, ktoré ste mu dali, a pri každej odpovedi uvedie zdroj. Keď zdroj nemá, povie, že nevie, a ponúkne človeka. Je to nastavenie a je štandardne zapnuté.
- Čo otázky na mzdu alebo na zdravie?
- Tie sa odovzdávajú, neodpovedá na ne. Mzda, pracovný úraz, výpoveď a čokoľvek zdravotné ide rovno na personálne. Ktoré témy sú na tom zozname, určujete vy.
- Máme dokumenty v neporiadku. Vadí to?
- Nie. Skeny, fotky, priečinok, ktorý nikto neupratal od roku 2019 — to je bežný začiatok. Hodinu vášho času zaberie to, čo vedia majstri a nikto to nespísal.
- V akých jazykoch vie odpovedať?
- Slovensky, česky, anglicky, ukrajinsky, tagalog a ďalšie na vyžiadanie, a to z tých istých dokumentov. Pridať jazyk neznamená čokoľvek prekladať.
- Uvidíme, na čo sa ľudia pýtajú?
- Uvidíte otázky aj odpovede a zoznam toho, na čo asistent nevedel odpovedať. Či sa jednotlivé konverzácie priraďujú ku konkrétnym ľuďom, rozhodujete vy — a vaši ľudia to vedia tak či tak.
Pošlite nám jeden manuál
Tridsať minút hovoru, potom asistenta naučíme na jeden váš dokument a vy sa ho spýtate na to, na čo sa pýtajú vaši ľudia. Zadarmo a odpovede uvidíte skôr než ktokoľvek iný.
